Questo testo sulla Politica di Riservatezza, descrive come Clara raccoglie, utilizza e trasmette dati personali come definito in particolare nel Regolamento (UE) 2016/679 del Parlamento Europeo e del Consiglio del 27 aprile 2017 (“GDPR”) e della Legge n. 78-17 del 6 gennaio 1978, come modificato (in seguito denominato collettivamente “regolamento sulla protezione dei dati”), di seguito, i “Dati personali”. Qualsiasi menzione del termine “Clara” si riferisce all’entità Clara che funge da controllore dei dati personali o elaboratore dei dati personali dell’utente, del destinatario o di qualsiasi altra capacità ai sensi del GDPR, come spiegato con maggior dettaglio, in seguito, nella sezione ” Identificazione del controller di dati o del processore “.
•Applicabilità di questa politica di riservatezza
•Raccolta e ricezione di dati personali
•Uso delle informazioni
•Conservazione dei dati
•Condivisione e divulgazione di informazioni
•Sicurezza
•Modifiche a questa politica di riservatezza
•Trasferimenti di dati
•Identificazione del controller di dati o del processore
•I tuoi diritti
•Autorità competente per la protezione dei dati
•Contatta Clara
1. APPLICABILITÀ DI QUESTA POLITICA DI RISERVATEZZA
Questa politica di riservatezza si applica agli strumenti online e alle piattaforme gestite da Clara e ad altre eventuali interazioni (ad esempio, richieste di assistenza clienti, moduli, tutti i tipi di e-mail inviate a potenziali clienti, clienti esistenti, ecc.) che potresti avere con Clara.
Se non sei d’accordo con le condizioni, ti invitiamo a non utilizzare il sito Web o qualsiasi altro aspetto delle attività di Clara.
Questa politica di riservatezza non si applica alle applicazioni o software di terzi utilizzati con i servizi (“Servizi di terze parti”) o prodotti, servizi o attività di terzi.
Si applica ai dati personali trasmessi a Clara dal Cliente al momento di stipulare ed eseguire un contratto con Clara che disciplina la fornitura, l’accesso e l’uso dei Servizi (il “Contratto Cliente”), compresa l’elaborazione di tutti i messaggi, file o altri contenuti inviati tramite account utente (di seguito collettivamente denominati “Contenuto del cliente” e “Account”). Si applica anche ai dati personali raccolti in qualsiasi altra occasione, come campagne di marketing.
2. ISCRIZIONE E RICEZIONE DEI DATI PERSONALI
Clara può raccogliere e ricevere dati personali nel contenuto del Cliente, nonché altre informazioni e dati (“Altre informazioni” insieme a “Informazioni”) in vari modi:
•Altre informazioni. Clara raccoglie, genera o riceve anche altre informazioni:
Informazioni relative all’account. Per creare o aggiornare un account, tu fornisci a Clara un indirizzo e-mail, un numero di telefono, una password, un nome di dominio o altri dettagli dell’account.
•Informazioni d’uso:
•Registro dati. Per i siti Web e i servizi tecnologici forniti su Internet, i server di Clara raccolgono automaticamente le informazioni quando si accede ai siti Web o ai servizi e vengono registrati nel “Registro dei Dati”. Questi registri di dati possono includere l’indirizzo del protocollo Internet (IP), l’indirizzo della pagina Web che hai visualizzato prima di utilizzare il sito web o i servizi, il tipo di browser e le impostazioni, la data e l’ora di utilizzo dei servizi, le informazioni sul browser moduli di configurazione ed estensione, preferenze di lingua e dati dei cookie.
•Informazioni sul dispositivo. Clara raccoglie informazioni sui dispositivi che accedono ai servizi, inclusi il tipo di dispositivo, il sistema operativo utilizzato, le impostazioni del dispositivo, gli ID applicazione, gli ID dispositivo univoci e i dati di guasto.
•Informazioni sui cookie Clara utilizza cookie e tecnologie simili sui propri siti Web e nei propri servizi per fornire assistenza nella raccolta di informazioni e facilitare così l’utilizzo delle applicazioni. I siti Web e i servizi possono anche includere i cookie e altre tecnologie di monitoraggio di terze parti, che potrebbero raccogliere altre informazioni relative all’utente attraverso i siti Web e i servizi, nonché su altri siti Web e servizi online. Per saperne di più su come Clara utilizza questa tecnologia, rivedere la sua politica sui cookie.
•Servizi di terze parti In generale, i servizi di terze parti sono costituiti da software integrato nei servizi. Il fornitore di un servizio di terze parti può condividere determinate informazioni con Clara. Ad esempio, se viene attivata un’applicazione di archiviazione basata su cloud per facilitare l’importazione di file sull’account, Clara potrebbe ricevere il nome utente e l’indirizzo e-mail degli utenti autorizzati nonché le informazioni aggiuntive che l’applicazione ha deciso di rendere disponibili a Clara per facilitare l’integrazione. Gli utenti autorizzati devono verificare le impostazioni e gli avvisi di riservatezza in questi servizi di terze parti per determinare quali dati possono essere divulgati a Clara. Quando viene attivato un servizio di terzi, Clara è autorizzata a connettersi ad esso e ad accedere ad altre informazioni messe a sua disposizione in conformità con il proprio accordo con il fornitore di servizi di terze parti. Tuttavia, Clara non riceve né memorizza le password di nessuno di questi servizi di terzi quando Clara si connette ai servizi.
•Dati di terze parti Clara può ricevere dati su organizzazioni, visitatori del sito Web, campagne di marketing e altre questioni relative alle attività di Clara altre persone coinvolte da Clara per migliorare le proprie informazioni. Questi dati possono essere combinati con altre informazioni raccolte da Clara e possono includere dati aggregati, come gli indirizzi IP corrispondenti a codici postali o paesi. Ciò può anche consistere in dati più specifici, come ad esempio il successo di una campagna di marketing o di e-mail online.
•Informazioni aggiuntive fornite a Clara. Clara riceve altre informazioni quando si inoltrano richieste ai siti Web o quando si partecipa a un gruppo di discussione, un concorso, un’attività o un evento, si interagisce con gli account di social network di Clara o si comunica in altro modo con Clara. Clara riceve informazioni raccolte nel corso di una campagna di marketing di qualsiasi tipo, in particolare campagne indirizzate ai clienti o potenziali clienti, così come ai clienti prospect.
3. USO DELLE INFORMAZIONI
Clara utilizzerà i dati personali in conformità con le istruzioni del Cliente, incluse le procedure applicabili al contratto Cliente, secondo quanto richiesto dalla normativa vigente. In particolare, Clara utilizza le informazioni per facilitare l’esecuzione del suo contratto con il Cliente, per mantenere e migliorare il sito Web e le attività e per scopi di marketing in relazione alle campagne di marketing. Più specificamente, Clara utilizza le informazioni:
•Per fornire, aggiornare, mantenere e proteggere i propri servizi, siti Web e altre attività.
•Per soddisfare un requisito legale o regolamentare.
•Per comunicare con te rispondendo a richieste, commenti e domande.
•Per sviluppare e fornire strumenti di ricerca, apprendimento e produttività nonché funzionalità aggiuntive.
•Per inviare e-mail e altre comunicazioni. Clara può inviare e-mail amministrative, messaggi e altri tipi di comunicazioni. Clara può anche contattarti per informarti delle sue offerte e di importanti avvisi di sicurezza e/o tentate frodi. Queste comunicazioni sono considerate parte dei servizi e forse potresti non essere in grado di disattivarle.
•Inoltre, a volte Clara invia e-mail su nuove caratteristiche del prodotto, comunicazioni promozionali o altre notizie su Clara. Questi sono messaggi di marketing che potresti decidere di ricevere o non ricevere.
•Per la gestione degli account e altri aspetti amministrativi come la fatturazione, la gestione degli account o altri motivi, Clara utilizza i dati dell’account per amministrare gli account.
•Per eseguire sondaggi e aiutare a prevenire problemi di sicurezza e potenziali abusi.
4. CONSERVAZIONE DEI DATI
Nella sua qualità di processore dei dati, ai sensi del GDPR, Clara archivia i contenuti del Cliente in conformità con le istruzioni del Cliente, comprese tutte le condizioni applicabili del contratto Cliente e l’utilizzo da parte del Cliente delle funzionalità dei servizi. Clara, pertanto, non può essere ritenuta responsabile per il mancato rispetto da parte dei clienti dei periodi di conservazione dei propri dati personali.
L’eliminazione del contenuto dati del Cliente e ogni altro utilizzo dei servizi da parte del Cliente può comportare la cancellazione e/o l’anonimizzazione di determinate altre informazioni associate. Clara può conservare altre informazioni relative all’utente per tutto il tempo necessario per le finalità descritte nella presente “Politica di Riservatezza”. Ciò può includere la memorizzazione delle tue altre informazioni dopo aver disattivato il tuo account per il periodo di conservazione legale applicabile.
5. CONDIVISIONE E DIFFUSIONE DELLE INFORMAZIONI
Questa sezione descrive come Clara può condividere e divulgare i dati personali. I Clienti stabiliscono le proprie politiche e pratiche in relazione alla condivisione e alla divulgazione dei propri dati personali. Clara non controlla il modo in cui i suoi Clienti o altre terze parti scelgono di condividere o divulgare i dati personali.
•Istruzioni per il cliente: Clara non condividerà né divulgherà il contenuto dei dati del Cliente se non in conformità con le istruzioni del Cliente, incluse tutte le condizioni applicabili nel contratto Cliente.
•Accesso al cliente. I Clienti possono accedere alle altre informazioni, modificarle o limitare l’accesso agli stessi.
•Fornitori e partner di terze parti. Clara può assumere società di terze parti o privati come fornitori di servizi o partner commerciali per elaborare altre informazioni e supportare le attività di Clara. Ad esempio, queste terze parti possono fornire servizi IT e di archiviazione virtuali.
•Servizi di terze parti. Il Cliente può attivare servizi di terzi. Quando vengono attivati, Clara può condividere altre informazioni con servizi di terze parti. Si prega di verificare le impostazioni e le informazioni sulla riservatezza per questi servizi di terzi o contattare il fornitore in caso di domande.
•Dati aggregati o anonimi. Clara può trasmettere, divulgare o utilizzare informazioni aggregate quando non può essere utilizzato per identificare le persone fisiche a cui si riferisce o informazioni anonime per qualsiasi motivo.
•Proteggere i diritti di Clara, prevenire le frodi e garantire la sicurezza. Proteggere e difendere i diritti, la proprietà o la sicurezza di Clara o di terzi, compresa l’esecuzione di contratti o nell’ambito di indagini e la prevenzione di frodi o problemi di sicurezza.
•Consenso. Clara non può condividere le altre Informazioni con terze parti a meno che tu non acconsenta a questa condivisione in modo chiaro ed esplicito in conformità con le normative vigenti.
6. SICUREZZA
Clara prende molto sul serio la sicurezza dei tuoi dati personali. Clara si impegna a proteggere le informazioni fornite dall’utente al fine di prevenire perdite, uso improprio, accesso non autorizzato e divulgazione non autorizzata. Queste misure tengono conto della sensibilità delle informazioni raccolte da Clara, dei processi e dei depositi e dello stato attuale della tecnologia. Tuttavia, data la natura delle tecnologie di comunicazione e di elaborazione delle informazioni, Clara non può garantire che le informazioni siano assolutamente protette da intrusioni di terzi durante il transito su Internet o l’archiviazione nei suoi sistemi o mentre sono nella sua custodia.
7. MODIFICHE ALLA PRESENTE POLITICA DI CONFIDENZIALITÀ
Clara può modificare la presente politica di riservatezza secondo necessità e, in particolare, adeguare le sue disposizioni alle modifiche dei regolamenti. Clara pubblicherà queste modifiche su questa pagina e Clara pertanto ti incoraggia a controllare regolarmente la sua politica di riservatezza.
8. TRASFERIMENTI DATI
Clara può trasferire i dati personali in paesi diversi dal Paese in cui risiedi. Se Clara trasferisce dati personali al di fuori dell’Unione Europea, in un paese che non è riconosciuto con un livello equivalente di protezione dei dati personali, Clara si impegna a firmare le clausole contrattuali standard dell’Unione Europea applicabili in conformità con i requisiti normativi applicabili.
9. IDENTIFICAZIONE DEL TITOLARE O DEL PROCESSORE
Nei paesi membri dell’Unione Europea, il GPDR distingue tra “controllore dei dati” e “elaboratore di dati”.
Responsabile del trattamento: persona fisica o giuridica, autorità pubblica, agenzia o altro organismo che da solo o in collaborazione con altri organismi determina le finalità e le modalità del trattamento.
Processore: persona fisica o giuridica, autorità pubblica, agenzia o altro ente che tratta dati personali per conto del responsabile del trattamento.
Come regola generale, il fornitore è il responsabile del trattamento dei dati del Cliente. Generalmente, Clara è il processore del contenuto dei dati del cliente ed è il responsabile del trattamento delle altre informazioni. Clara S.r.l. è una società italiana registrata alla “Camera del Commercio, Industrie, Artigianato e Agricoltura di Caserta” (C.C.I.A.A.) con il numero CE – 256457, con sede legale nel Consorzio Impreco – Lotto 29, Zona Industriale di Aversa Nord, 81032 Carinaro (CE), ed è il responsabile del trattamento delle altre informazioni ed il responsabile del trattamento dei contenuti dei dati del cliente.
10. I NOSTRI DIRITTI
Le persone fisiche che vivono in un paese dell’Unione Europea hanno il diritto di richiedere l’accesso ai propri dati personali nonché di aggiornare, cancellare o correggere i propri dati personali. In generale, puoi farlo contattando Clara per ottenere l’accesso e ulteriore assistenza.
Nella misura in cui l’elaborazione da parte di Clara dei tuoi dati personali è soggetta al GDPR, Clara fa affidamento sui suoi interessi legittimi descritti sopra per elaborare i tuoi dati. Clara può anche elaborare altre informazioni che comprendono i dati personali dell’utente ai fini del marketing diretto e l’utente ha il diritto di opporsi all’utilizzo da parte di Clara dei propri dati personali a tale scopo in qualsiasi momento.
11. AUTORITÀ DI PROTEZIONE DEI DATI PERSONALI
In base alle leggi vigenti, hai anche il diritto di limitare l’uso da parte di Clara di altre informazioni che comprendono i tuoi dati personali e presentare un reclamo all’autorità locale per la protezione dei dati o alla commissione nazionale per la protezione dei dati, al seguente indirizzo:
AL GARANTE PER LA PROTEZIONE DEI DATI PERSONALI
PIAZZA DI MONTECITORIO, 121
00186 – ROMA
https://www.garanteprivacy.it/web/guest/home/docweb/-/docweb-display/docweb/4535524
12. CONTATTA CLARA
Non esitare a contattare la commissione nazionale per la protezione dei dati in caso di domande sulla presente politica di riservatezza o sulle pratiche relative ai dati personali di Clara o se desideri esercitare i tuoi diritti.
In generale, se si desidera comunicare con il responsabile del trattamento dei dati della Clara, è possibile farlo al seguente indirizzo info@clara-intimo.it o all’indirizzo postale indicato di seguito:
Al responsabile della protezione dei dati (DPO) di Clara S.r.l.
Consorzio Impreco lotto 29 – Zona Industriale di Aversa Nord
81032 Carinaro/CE – ITALY
